ゲーム最中にネットが切断された場合どうなります？

最近ネットの調子が悪くオンラインカジノで遊ぶ事を控えているのですが、それを抜きにしても停電で強制切断などもあり得ますよね。実際ゲーム中に接続が切れた場合ってどうなるのですか？

Answer

インターネット切断による影響は考えられるトラブルの１つとしてカジノ側も捉えており、安心に利用してもらえるよう各サイト事前に設定や規約を設けていますのでそれに基づいての対応となります。大抵のサイトでは下記のような対応となっています。

資金ベット後でゲームスタート前

資金をベットしていても、実際のゲームがスタートしていなければ資金は減らずそのままの状態で再プレーとなります。

資金ベット後でゲームスタート後

既にゲームがスタートしている場合も、バカラやブラックジャックなどのカードゲームや、クラップス等のテーブルゲームは切断された状態に戻り、再アクセス時にそのままプレーできます。ルーレットやスロットに関しては切断しても賭けが成立しておりそのプレイは行われた事となります。(プレイを見れないだけという状態)よって当然役が揃った場合はその分の払い戻しがあります。結果は再度アクセスされた再にゲーム履歴を持って確認してください。

ライブゲームやアーケードゲームなど

生中継であるライブゲームも基本は同じで資金は減らず切断時の状態のまま再プレーとなりますが、再度接続するまでに時間を必要とする事があるようです。アーケードゲームは多数種類がある為そのゲームによるとしか言えませんが、スロットやルーレットのようにベット後は自動で結果が決まるようなゲームは切断後も動いておりますので、再接続後に結果をご確認くださいませ。

大体は「利用規約」か「よくあるご質問」に記載されていると思いますので、事前に確認しておくと良いでしょう。見当たらない場合はサポートへ確認しましょう。

ライセンスを所有するようなカジノでは、トラブルの際も利用者側が無駄に資金を消費するような対応は無いと思います。もちろんネットの調子が悪い中での利用推奨はできませんが。