ワイルドジャングルカジノはサポートの質の高さに定評

ワイルドジャングルと言えばジャックポットの高額当選の多さが特徴として挙げられることが多いのですが、実はPlaytech系カジノの日本語サポートの中でも特に質の高いカスタマーサポートとして高い評価を得ており、数々の受賞歴もある程です。

オンラインカジノ初心者の方や、積極的にサポートを受けたいという方は一度チェックして損はないと思います。

サポートの利用方法

ワイルドジャングルカジノではカスタマーサポートを利用しやすいように、至る所にサポートへと繋がる項目を設けています。例えばまず代表箇所はトップ画面を開いたページに「お問い合わせ」のリンクがありますので、この中でサポートセンターへのメールアドレスを確認できます。

他にも登録完了時や、プロモーション等のほぼ全てのメール下部にも同様にサポートセンターへのメールアドレスが載っています。

ソフトウェア内の場合、上記のいずれかの方法でカスタマーサポートへと繋がりますので、解決したい質問やトラブル等の内容を記入して送信しましょう。

サポートへの質問内容

いざ質問をしようとした時、どういった質問になら答えてくれるのか？と不安になる方もいらっしゃるかも知れませんが、基本的にどんな些細な質問にも答えてくれます。下の画像は「クレジットカードで入金を行えないのか？」という質問の返信メールです。

下記はボーナスを受け取った際の、賭け条件について質問したものです。

こういった些細な質問に関しても真摯に受け答えをしてくれるので、気持ちよくサポートを利用することができます。

上記のような緊急性がないものに関しては、平均して1両日中に返信があるといった感じですが、トラブル時にはかなり迅速に対応してくれます。例えば下記のメールは、ワイルドジャングルカジノにログインしようとした所、パスワードを打ち間違えアカウントがロックされてしまった際にサポートセンターから返信されてきたものですが、サポートセンターに対応を依頼してから何と数分という驚くべき速さでした。

オンラインカジノを始めたばかりの方こそこういったトラブルに遭遇しやすいですが、緊急時・迅速に対応してもらえるというのは、かなり心強いと思いますので、初めてオンラインカジノで遊ばれる方におすすめしたいサイトとサポートと言えます。